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Fin de la livraison à domicile? Postes Canada accélère son projet controversé


PUBLICATION
Melanie Cote
31 mars 2026  (10h19)
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Postes Canada
Crédit photo: Radio-Canada

Postes Canada pourrait bientôt changer votre quotidien, alors que la fin de la livraison à domicile devient de plus en plus concrète partout au pays.

Tel que rapporté par Noovo Info, la société d'État confirme qu'elle enclenche un plan de transformation demandé par Ottawa afin d'éviter de devenir un poids financier pour les contribuables. Le virage s'annonce majeur.
Dans un courriel transmis lundi à CTV News, Postes Canada explique vouloir adapter ses services à la réalité actuelle, marquée par la baisse du volume de lettres.
Au mois de septembre dernier, le ministre Joël Lightbound avait déjà tiré la sonnette d'alarme, évoquant une crise profonde et des pertes de plusieurs milliards depuis 2018.

Postes Canada et Joël Lightbound accélèrent la réforme du courrier

Selon le ministre, la société était rendue à un point critique, au point d'être qualifiée de pratiquement insolvable. Ottawa a donc exigé des changements rapides.
Parmi les pistes envisagées, la fin progressive du porte-à-porte revient au premier plan, avec une conversion vers les boîtes communautaires déjà visibles dans plusieurs secteurs.
Postes Canada affirme discuter avec les syndicats afin d'encadrer ces changements, tout en poursuivant les négociations en cours avec ses employés.
Du côté du Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes, la réaction est très critique. L'organisation y voit une manoeuvre qui pourrait nuire aux discussions actuelles.
Le syndicat s'inquiète particulièrement pour les emplois et pour les citoyens en régions rurales, qui dépendent fortement des services postaux au quotidien.
Une entente de principe avait été conclue en novembre après des grèves tournantes, mais elle n'a toujours pas été ratifiée, ce qui ajoute à l'incertitude.
Autre point sensible, le plan complet remis au gouvernement n'a toujours pas été rendu public, malgré plusieurs demandes répétées du syndicat.
Postes Canada parle d'un moment charnière et estime que cette transformation est essentielle pour assurer sa viabilité et mieux répondre aux besoins des Canadiens.
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