Maxence Garneau de Si on s'aimait célébrités critique les caisses libre-service
Crédit photo: Instagram
Il est peut-être connu pour sa grande franchise dans Si on s'aimait Célébrités, mais cette fois, Maxence Garneau a fait réagir pour une toute autre raison
Ainsi, le tout se passe à la caisse libre-service du supermarché, comme le rapporte Petit Petit Gamin.
Un simple geste mais une vraie question
C'est en utilisant la caisse libre-service que Maxence a eu ce réflexe :
Pourquoi je ne paie pas moins cher si je fais tout moi-même?
Il a mis en lumière une réalité qu'on vit tous, mais qu'on questionne rarement.
Des économies pour les entreprises, pas pour les clients
Les chaînes d'épicerie économisent des milliers de dollars en réduisant le nombre de caissiers.
Cependant ces économies ne se reflètent jamais sur la facture du client.
Au contraire, on scanne, on emballe, on valide et parfois même on fait la file, sans personne pour nous aider.
Au bout de tout ça?
Aucun rabais.
Aucune récompense.
Juste le sentiment d'avoir travaillé gratuitement.
Une impression d'injustice qui résonne fort
Ce que Maxence soulève, c'est bien plus qu'un caprice de consommateur.
C'est une question d'équité.
Dans un contexte où les prix ne cessent d'augmenter, où l'épicerie coûte plus cher que jamais, cette automatisation sans bénéfice pour le client peut donner l'impression qu'on se fait un peu avoir.
Et si on offrait un petit quelque chose?
Pourquoi ne pas encourager les clients à utiliser ces caisses avec un rabais, des points fidélité ou une offre spéciale?
Une façon simple de reconnaître l'effort.
De créer une relation plus équilibrée entre l'entreprise et ses clients.
Un débat plus large sur l'automatisation
Ce que Maxence a lancé ouvre la porte à un débat bien plus vaste :
Jusqu'où doit-on accepter de faire le travail à la place des autres sans rien en retour?
Pour voir sa vidéo, cliquez ICI.
| SONDAGE | ||
5 AVRIL | 621 RÉPONSES Maxence Garneau de Si on s'aimait célébrités critique les caisses libre-service Êtes-vous d'accord avec les propos de Maxence Garneau concernant les supermarchés et les caisses libre-service? | ||
| Oui | 364 | 58.6 % |
| Non | 257 | 41.4 % |
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