Plusieurs vols sont annulés et découvrez la liste complète
Entre la grève des pilotes d'Air Transat et la vague de vols annulés vers le Sud, l'inquiétude monte à Montréal.
Dimanche, le syndicat des 750 pilotes d'Air Transat a déposé un préavis de grève de 72 heures auprès de la direction.
Si aucune entente n'est conclue, un débrayage pourrait donc commencer mercredi, ce qui forcerait la compagnie à interrompre presque tout son programme.
Depuis lundi, Air Transat applique déjà son plan d'urgence, qui vise à rapatrier les voyageurs et à ramener ses appareils au pays.
Les annulations se font par étapes, particulièrement sur les liaisons très populaires vers les Caraïbes, le Mexique et certaines destinations de loisirs en Europe.
Ce mardi matin, six vols sont déjà retirés de l'horaire, autant au départ de Montréal-Trudeau qu'au départ de Toronto-Pearson.
Il s'agit des vols TS938 et TS939 entre Montréal et Cancún, TS426 et TS427 entre Toronto et Cancún, ainsi que TS498 et TS499 vers Punta Cana.
Air Transat affirme avoir déjà contacté par courriel toutes les personnes touchées par ces annulations et rappelle de vérifier régulièrement sa boîte de réception.
Les autorités aéroportuaires conseillent d'éviter de se rendre à l'aéroport si votre vol n'apparaît plus comme confirmé sur les outils officiels.
La grève chez Air Transat fait planer un doute constant sur le maintien des vols
La compagnie prévient que les personnes qui doivent voyager jusqu'à vendredi inclusivement pourraient voir leurs plans chamboulés, même si l'arrêt de travail reste incertain.
Parallèlement, une politique de flexibilité permet à ceux qui ne sont pas encore partis d'annuler ou de modifier leur réservation sans frais et d'obtenir un crédit de voyage.
Concrètement, si votre vol est annulé, Air Transat doit vous proposer un nouveau billet sur le prochain départ disponible dans les 48 heures.
Si la solution ne vous convient pas, vous pouvez exiger le remboursement de la portion inutilisée, ou du voyage si vous renoncez au vol de remplacement.
Pour les gens en forfait tout inclus, Transat s'engage à couvrir les nuits supplémentaires imposées par un retour retardé, incluant l'hébergement et les frais sur place.
L'ampleur des perturbations possibles reste impressionnante, car Air Transat transporte habituellement des dizaines de milliers de passagers par semaine sur environ 500 vols.
À Montréal-Trudeau, on estime qu'une véritable grève pourrait toucher jusqu'à 10 000 voyageurs par jour, une première dans l'histoire de la compagnie.
Pour l'instant, les négociations se poursuivent, et chaque camp répète vouloir éviter de perturber les vacances des Fêtes des familles québécoises tant qu'une entente demeure possible.
En attendant un dénouement, la meilleure stratégie pour vous reste de suivre de près l'état de votre vol et de préparer un plan B raisonnable.
Personne n'a envie de commencer ses vacances par une nuit sur un banc de terminal, mais un peu d'information et de flexibilité peuvent limiter les dégâts.
Si vous avez un départ cette semaine avec Air Transat, le réflexe à adopter, c'est de vérifier votre dossier en ligne avant de boucler vos valises.
Source : Air Transat
| SONDAGE | ||
9 DECEMBRE | 233 RÉPONSES Plusieurs vols sont annulés et découvrez la liste complète Grève d'Air Transat et vols annulés, trouvez-vous que la compagnie gère bien la situation? | ||
| Très bien | 37 | 15.9 % |
| Plutôt bien | 62 | 26.6 % |
| Plutôt mal | 73 | 31.3 % |
| Très mal | 61 | 26.2 % |
| Liste des sondages | ||
