Des millions de Canadiens devront patienter cette fin de semaine, puisque l'Agence du revenu du Canada prépare une importante interruption de ses services.
L'ARC a confirmé que plusieurs plateformes numériques seront complètement hors service dès vendredi à 22h. Le retour progressif des systèmes est prévu lundi à 6h.
Pendant cette longue maintenance, les citoyens ne pourront plus accéder à « Mon dossier » ni consulter leurs remboursements d'impôts. Les prestations gouvernementales et plusieurs outils destinés aux entreprises seront aussi touchés.
L'Agence du revenu du Canada explique que cette interruption vise un entretien majeur de ses systèmes informatiques. Plusieurs services fiscaux essentiels deviendront temporairement impossibles à utiliser partout au pays.
Les Canadiens qui doivent modifier leurs informations bancaires ou finaliser certains documents fiscaux devront donc agir rapidement avant vendredi soir. Après cette période, aucune modification ne pourra être effectuée en ligne.
Agence du revenu du Canada, une panne qui inquiète plusieurs Canadiens
Cette interruption survient aussi pendant une période importante pour plusieurs familles canadiennes. Ottawa prépare actuellement le déploiement d'une nouvelle aide financière liée aux dépenses d'épicerie et aux besoins essentiels.
Selon les informations relayées récemment par Narcity, environ 12,6 millions de Canadiens pourraient être visés par cette future mesure fédérale. Les contribuables devront toutefois avoir produit leur déclaration de revenus pour recevoir les paiements automatiquement.
L'ARC rappelle également que les remboursements et les versements de prestations ne devraient normalement pas être retardés pendant l'entretien. Les citoyens ne pourront cependant pas consulter leurs dossiers durant cette période.
Plusieurs experts recommandent maintenant de vérifier rapidement les informations bancaires associées au dossier fiscal. Une erreur pourrait compliquer certains dépôts directs lorsque les nouveaux programmes fédéraux seront déployés.
Cette annonce risque aussi de créer beaucoup de frustration chez plusieurs contribuables qui attendent souvent les derniers jours avant d'effectuer leurs démarches fiscales. Certains services numériques resteront complètement paralysés pendant près de 60 heures.
Le calendrier officiel de maintenance est disponible directement sur le site gouvernemental de l'ARC. Plusieurs internautes surveillent déjà la situation à l'approche de la fermeture des plateformes.
La panne de l'ARC vous inquiète-t-elle?
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